1. Allgemeines
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Angebote, Dienstleistungen und Verträge, die im Zusammenhang mit den VR-Erlebnissen der 7th Space Schweiz AG (nachfolgend "Anbieter") stehen, sowohl vor Ort in der Erlebnislounge als auch bei Online-Buchungen über FareHarbor und ähnliche Buchungssysteme.
1.2 Mit der Buchung oder dem Kauf eines VR-Erlebnisses erklärt sich der Kunde (nachfolgend „Kunde“) mit diesen AGB einverstanden.
2. Leistungen des Anbieters
2.1 Der Anbieter bietet VR-Erlebnisse und damit verbundene Dienstleistungen an, die in der Erlebnislounge in The Circle, Zürich Airport sowie über Online-Plattformen wie FareHarbor erworben und genutzt werden können.
2.2 Die Art und der Umfang der gebuchten VR-Erlebnisse ergeben sich aus den jeweils aktuellen Beschreibungen auf der Website oder den Plattformen des Anbieters.
3. Vertragsabschluss
3.1 Ein Vertrag zwischen dem Anbieter und dem Kunden kommt zustande, sobald der Kunde eine Buchung oder einen Kauf vornimmt und der Anbieter diese Buchung oder den Kauf bestätigt.
3.2 Online-Buchungen über die Plattform FareHarbor gelten als verbindlich, sobald die Buchung vom Anbieter bestätigt wurde.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Die auf der Website, den Plattformen und vor Ort angegebenen Preise sind verbindlich. Sie verstehen sich inklusive der gesetzlich geltenden Mehrwertsteuer (MWST).
4.2 Die Zahlung kann je nach Buchungsweg per Kreditkarte, PayPal oder anderen akzeptierten Zahlungsmethoden erfolgen.
4.3 Der Anbieter behält sich das Recht vor, Buchungen bei Zahlungsverzug zu stornieren.
5. Nutzung der VR-Erlebnisse
5.1 Der Kunde verpflichtet sich, die zur Verfügung gestellten VR-Geräte und Einrichtungen sorgsam zu behandeln.
5.2 Es ist untersagt, die Geräte unsachgemäss zu nutzen oder Dritten ohne Zustimmung des Anbieters zur Verfügung zu stellen.
5.3 Der Anbieter übernimmt keine Haftung für gesundheitliche Beeinträchtigungen, die durch die Nutzung von VR-Erlebnissen auftreten können. Personen, die unter gesundheitlichen Problemen leiden, sollten vor der Nutzung der VR-Erlebnisse Rücksprache mit einem Arzt halten.
6. Widerrufsrecht und Stornierung
6.1 Der Kunde hat das Recht, eine Buchung unter den auf der Plattform und der Website angegebenen Bedingungen zu stornieren.
6.2 Stornierungen von vor Ort gebuchten Erlebnissen können bis zu 24 Stunden vor Beginn kostenfrei erfolgen. Bei späteren Stornierungen oder Nichterscheinen behält sich der Anbieter das Recht vor, den vollen Preis zu berechnen.
6.3 Für Online-Buchungen über FareHarbor gelten die dort angegebenen Stornierungsbedingungen.
7. Haftung
7.1 Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz des Anbieters zurückzuführen sind. Für leichte Fahrlässigkeit und für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung durch den Kunden entstehen, wird keine Haftung übernommen.
7.2 Die Haftung für indirekte Schäden oder Folgeschäden ist ausgeschlossen.
8. Datenschutz
8.1 Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden unter Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze der Schweiz (insbesondere des Schweizer Datenschutzgesetzes [DSG]).
8.2 Personenbezogene Daten, die im Rahmen der Buchung und Nutzung der VR-Erlebnisse erhoben werden, werden ausschliesslich zur Erfüllung des Vertragszwecks und zur Kundenbetreuung verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies für die Abwicklung der Buchung oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
8.3 Der Kunde hat jederzeit das Recht, Auskunft über die von ihm gespeicherten Daten zu verlangen sowie die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu fordern.
9. Gerichtsstand und anwendbares Recht
9.1 Für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB gilt ausschliesslich schweizerisches Recht.
9.2 Der Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters, sofern das Gesetz keinen zwingenden Gerichtsstand vorsieht.
10. Schlussbestimmungen
10.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt.
10.2 Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die geänderten Bedingungen werden dem Kunden rechtzeitig mitgeteilt und gelten als angenommen, wenn der Kunde nach der Änderung weiterhin Leistungen des Anbieters in Anspruch nimmt.
10.3 Nebenabreden, Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung des Schriftformerfordernisses.
10.4 Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser AGB berührt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
10.5 Der Anbieter ist berechtigt, zur Erfüllung seiner Verpflichtungen aus dem Vertrag Dritte heranzuziehen, insbesondere zur Abwicklung von Zahlungen, zur Bereitstellung technischer Infrastruktur oder zur Kundenbetreuung.
10.6 Die Vertragssprache ist Deutsch. Übersetzungen dieser AGB in andere Sprachen dienen lediglich der Information. Im Falle von Widersprüchen oder Unklarheiten zwischen der deutschen Version und einer Übersetzung ist die deutsche Version maßgebend.
Marc Schaffer
Flughafen Zürich, The Circle 18, Haus 12
8058 Zürich
Schweiz
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Telefon: +41 79 594 84 80
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